Tenha sua unidade e equipe chinesa na China

Este serviço tem como objetivo a redução de tempo entre a colocação do pedido e estar pronto para embarque, acertar nos detalhes importantes (principalmente ajustes técnicos do produto) e elevar a sua imagem perante os fornecedores.

Geralmente as empresas seguem dois caminhos:
a) A própria equipe no Brasil realiza os pedidos com os fornecedores;
b) A empresa brasileira contrata uma trading na China para fazer esses pedidos.

Nós atuamos como sendo o escritório do cliente em Shanghai, quebrando as barreiras culturais e linguísticas com os fornecedores chineses.

Como o esforço de entrada será grande (pois os resultados se efetivados também serão), sua empresa deve-se preocupar em ter ao menos 1 comercial 100% dedicado para seu produto. Lembre-se que você está competindo com o mundo inteiro e não mais no seu mercado matriz. Tal profissional ou equipe além da própria empresa contratante, deve ser gerido por uma empresa que compreende bem o mercado Chinês.

Não basta trabalhar com um brasileiro aqui, porque se leva muito anos para se enquadrar nos costumes do mercado chinês e entender a cabeça dos chineses. Deve-se ter uma empresa chinesa com sócios chineses para que o SAC esteja em dia e mostrar que o consumidor esta sempre em primeiro lugar e a Serpa China está pronta para fazer isso por você! Este serviço é como se você tivesse o seu escritório / equipe aqui na China:

• - Verificação de idoneidade do fornecedor indicado pelo cliente / sugestões de nossa parte para uma maior segurança;
• - Negociação;
• - Manutenção das negociações realizadas na fase anterior – buscando sempre melhoria de acordo com a evolução de compra com os fornecedores;
• - Ajustes de garantias por parte do fornecedor de acordo com a necessidade do cliente;
• - Correções ou adaptações necessárias do produto mantendo esse feedback constante para o fornecedor;
• - Colocação do pedido;
• - Coordenação da produção em suas fases: inicial, meio e final.

Para mais detalhes, consulte-nos.