Este serviço tem como objetivo a redução de tempo entre a colocação do pedido e estar pronto para embarque, acertar nos detalhes importantes (principalmente ajustes técnicos do produto) e elevar a sua imagem perante os fornecedores.
Geralmente as empresas seguem dois caminhos: a) A própria equipe no Brasil realiza os pedidos com os fornecedores; b) A empresa brasileira contrata uma trading na China para fazer esses pedidos.
Nós atuamos como sendo o escritório do cliente em Shanghai, quebrando as barreiras culturais e linguísticas com os fornecedores chineses.
Como o esforço de entrada será grande (pois os resultados se efetivados também serão), sua empresa deve-se preocupar em ter ao menos 1 comercial 100% dedicado para seu produto. Lembre-se que você está competindo com o mundo inteiro e não mais no seu mercado matriz. Tal profissional ou equipe além da própria empresa contratante, deve ser gerido por uma empresa que compreende bem o mercado Chinês. Não basta trabalhar com um brasileiro aqui, porque se leva muito anos para se enquadrar nos costumes do mercado chinês e entender a cabeça dos chineses. Deve-se ter uma empresa chinesa com sócios chineses para que o SAC esteja em dia e mostrar que o consumidor esta sempre em primeiro lugar e a Serpa China está pronta para fazer isso por você! Este serviço é como se você tivesse o seu escritório / equipe aqui na China:
Para mais detalhes, consulte-nos.